Excluir sua conta do Hi Speakers

1. No app

São três passos, e a conta é apagada na hora:

• Abra o Hi Speakers e entre com a conta que você quer excluir.
• Toque na sua foto no alto da tela para abrir o Perfil.
• Toque em Excluir conta e confirme.

2. Sem o app

Se você não tem mais o app ou não consegue entrar, escreva para hispeakers01@gmail.com a partir do e-mail da conta Apple ou Google que você usou, com o assunto “Excluir minha conta”. Apagamos a conta e tudo o que está listado abaixo, e respondemos quando terminar, em até 45 dias.

3. O que é apagado

A exclusão é definitiva e não dá para desfazer. Ela apaga:

• Seu usuário: nome, e-mail e sessões de login. Com o Entrar com a Apple, o acesso também é revogado na Apple.
• Suas preferências: idioma do app, idioma nativo, aparência e fuso horário.
• Seus decks e cards, o áudio de referência dos seus cards e os seus pedidos à Isabella.
• Seu histórico de prática: tentativas, notas, os sons e palavras que você errou e os padrões de gramática por trás de cada erro.

4. O que fica

Alguns dados não estão ligados à sua conta e, por isso, não entram na exclusão:

• Voz de referência compartilhada: o áudio sintético de cada texto fica num cache compartilhado entre os usuários, identificado só por uma assinatura do texto, sem dono.
• Dados técnicos anônimos do aparelho: não têm nome, e-mail nem conta, então não podem ser ligados a você.
• Foto do perfil: fica sempre só no seu celular, e sai quando você desinstala o app.
• Um token de acesso já emitido pode funcionar por mais alguns minutos, mas não sobra nenhum dado para ele abrir.

5. Mais informações

A política de privacidade explica todos os dados que o app usa. Para qualquer dúvida, escreva para hispeakers01@gmail.com.